For leverandører

Præsentations- og testområde

Alle ændringer nulstilles dagligt.

Generelle vilkår og betingelser

Gældende fra: 08.11.2025

1. Anvendelsesområde for de almindelige forretningsbetingelser

FIMOFO e.K. (herefter: Udbyder) stille en online platform til rådighed for virksomheden (herefter: Kunden) til lokationsreklame for streetfood samt muligheden for at tilbyde gastronomiske tjenester via catering. Denne fungerer som salgs- og marketingkanal samt digital markedsplads. Kontraktpartnere for FIMOFO e.K. er udelukkende virksomheder samt erhvervsdrivende. For alle tjenester, som udbyderen yder på eller via denne, herunder de dertil knyttede funktionaliteter, gælder disse Almindelige Handelsbetingelser (herefter: AHB), medmindre der i henhold til disse AHB er aftalt andet. Afvigende aftaler før eller ved kontraktindgåelse skal ske skriftligt (her og herefter: inklusive postvej og e-mail).


2. Indgåelse af kontrakten

2.1 For at kunne benytte de gratis basistjenester skal kunden registrere sig gratis hos udbyderen. Til dette formål skal udbyderen give kunden en digital registreringsproces. Registreringen foretages af kunden på eget ansvar ved at oplyse virksomhedens data og kontaktoplysninger. Ved registreringen bekræfter kunden, at han/hun handler som iværksætter i henhold til § 14 BGB (den tyske borgerlige lovbog). Kunden fritager især udbyderen for ansvar i forbindelse med krænkelse af ophavsrettigheder og/eller varemærkerettigheder.
Kunden kan derefter bruge de grundlæggende tjenester uden begrænsninger. Kontrakten om brug af basistjenesterne mellem udbyderen og kunden træder i kraft med udbyderens tilbagemelding. Der er ingen ret til indrejse. Beslutningen træffes udelukkende af udbyderen.

2.2 Aftaler om brugen af betalingstjenester indgås ved, at kunden bestiller disse i det adgangsbeskyttede område. Betalingsfunktioner omfatter booking af en lokation for en bestemt ugedag eller en valgt dato eller datoer med angivelse af standtid, booking af catering, booking som eventudbyder samt booking af eventlokationer med angivelse af det maksimale antal gæster, så der kan oprettes en liste under den pågældende kategori i søgningen.
Bookingen af en ugedag med den valgte standtid gælder for hver tilsvarende ugedag i den løbende måned. Bookingen for en bestemt dato gælder enkeltgang for den valgte dato eller de valgte datoer. Bookingen af catering, booking som eventudbyder eller booking af eventlokationer gælder hver for den hele løbende måned. Størrelsen af vederlaget for booking af en eventlokation afhænger af det maksimale antal gæster, som kunden har angivet.
Bookinger af en ugedag, catering, eventudbyder-ydelser eller eventlokationer forbliver aktive indtil den valgte udløbsdato. Hvis der ikke er defineret nogen udløbsdato, forlænges en booking hver måned mod betaling. I dette tilfælde er opsigelse mulig til enhver tid.
Hvis en booking annulleres i den løbende måned, skal hele beløbet for denne måned stadig betales. Det samme gælder for en booking af en valgt dato eller datoer; hele beløbet for den pågældende dato eller de pågældende datoer skal stadig betales.

2.3 Kunden er forpligtet til at angive det korrekte og fuldstændige maksimale antal gæster ved booking af en eventlokation. Den faktiske kapacitet af lokationen er afgørende. Kunden skal booke den pris-kategori, inden for hvis kapacitetsramme (fra...til) hans maksimale antal gæster falder. Afviger lokationens faktiske kapacitet fra den bookede kategori, er udbyderen berettiget til straks at justere vederlaget fra tidspunktet for konstatering til prisen for den næsthøjeste, faktisk gældende kategori.

2.4 Hvis en allerede oprettet foodtruck slettes, frigives alle tilknyttede lokationer og eventuelle aktive bookinger annulleres automatisk.

2.5 Betalingsfunktioner kan kun bruges, hvis der tidligere er angivet en faktureringsadresse, samt en bankkonto er registreret med accept af SEPA-direct debit-mandatet.


3. Anvendelse og krav

3.1. Kunden får adgang til tjenesterne ved indgåelse af kontrakten i overensstemmelse med punkt 2. Hver konto må kun anvendes af den kunde, som kontoen blev tildelt ved registreringen. Kunden skal holde kontooplysningerne hemmelige og beskytte dem mod tredjeparters adgang ved at træffe passende forholdsregler. I tilfælde af overtrædelse forbeholder udbyderen sig ret til at blokere kundens adgang.

3.2 Udbyderen skal stille tjenesterne til rådighed for kunden på et kontinuerligt grundlag, dog med undtagelse af vedligeholdelsesarbejde og tekniske fejl, som udbyderen ikke er ansvarlig for. Udbyderen skal så vidt muligt informere kunden om planlagt vedligeholdelsesarbejde i god tid.

3.3 Leverandørens tjenester omfatter ikke indkøb og levering af hardware og software til indlæsning og hentning af oplysninger og data.

3.4 Udbyderen har ret til midlertidigt at spærre Kundens konto, hvis Kunden gør sig skyldig i alvorlige kontraktbrud, især brud på de forpligtelser, der er anført i afsnit 6, eller hvis der er tilstrækkelig mistanke. Hvis kunden fortsætter overtrædelsen på trods af en advarsel, eller hvis overtrædelsen er så alvorlig, at udbyderen ikke med rimelighed kan forventes at fortsætte kontraktforholdet, har udbyderen ret til at ophæve kontrakten uden varsel og uden tilbagebetaling af eventuelle betalte beløb.


4. Rettigheder og pligter

4.1 I kontraktens løbetid giver udbyderen kunden en simpel, ikke-eksklusiv ret til at bruge tjenesterne inden for rammerne af sin kommercielle eller selvstændige virksomhed til eget brug. Kunden må kun anvende det indhold, som han modtager fra udbyderen, til eget brug inden for rammerne af sin erhvervsmæssige eller selvstændige virksomhed. Enhver anvendelse ud over dette er udelukket. Overtrædelser vil medføre, at kontoen bliver blokeret.

4.2 Kunden er forpligtet til udelukkende at anvende udbyderens tjenester til det tilsigtede formål og i overensstemmelse med de begrænsninger, der følger af de respektive servicebeskrivelser, og i overensstemmelse med de kontraktmæssige sekundære forpligtelser. Ved brug af tjenesterne skal kunden afholde sig fra enhver overtrædelse af lovbestemmelser og fra misbrug. Han er navnlig forpligtet til at overholde alle de regler, der generelt gælder for brugen af internettet.
Kunden er alene ansvarlig for at holde sine data ajour. Hvis der foretages ændringer af data, der allerede er gemt i systemet, er kunden forpligtet til at opdatere disse data straks efter ændringen. Kunden er ansvarlig for rigtigheden af de oplysninger, der gives til tredjemand.


5. Ændringer i præstationerne

5.1 Leverandøren er berettiget til til enhver tid at opdatere, udvide, udskifte eller begrænse funktioner for at sikre deres kvalitetsstandard, for så vidt dette ikke er til uforholdsmæssig stor ulempe for kunden. Dette er især ikke tilfældet, hvis der er behov for tekniske ændringer, eller hvis sikkerhedsaspekter kræver det. En afvigelse til skade for kunden er ikke tilladt. Leverandøren kan frit vælge de tekniske midler til at levere de aftalte tjenester.

5.2 I tilfælde af begrænsninger har kunden en ekstraordinær ret til at opsige aftalen.


6. Aflønning

6.1 Størrelsen af vederlaget for udbyderens ydelser afhænger af de prislister og vilkår, der gælder ved indgåelse af kontrakten, eventuelt med anvendelse af det gældende dynamiske rabatsystem. For booking af eventlokationer er det maksimale antal gæster, som kunden har angivet, prisbestemmende. For månedlige pakker beregnes den fulde måned, mens for bookinger af en valgt dato eller flere datoer lægges det faktiske antal bookede datoer til grund.
Alle priser er i euro eksklusive lovpligtig moms. Forsendelsesomkostninger opstår kun i tilfælde af en betalingsbestilling af fysiske produkter, som er særligt markeret som sådanne.

6.2 Vederlaget forfalder ved udløbet af den pågældende ydelsesmåned. Alle bookinger i en måned faktureres månedligt i det samlede antal og sum af alle omkostninger inklusive moms. Fakturaer sendes altid ved begyndelsen af den efterfølgende måned og udelukkende pr. e-mail. Det med fakturaen fastsatte beløb inddrives udelukkende via en direct debit-procedure 14 dage efter fakturadato.

6.3 Udbyderen forbeholder sig ret til at forhøje vederlaget passende med tre måneders varsel til udgangen af kvartalet. I dette tilfælde er udbyderen forpligtet til at underrette kunden skriftligt inden for ovennævnte frist. I tilfælde af stigninger på mere end 15 % har kunden en ekstraordinær opsigelsesret.

6.4 Modregning fra kundens side er udelukket, medmindre modkravet er retligt fastslået, er klar til afgørelse eller er ubestridt. Kunden kan kun gøre en tilbageholdelsesret gældende over for leverandørens krav, hvis den er baseret på krav fra samme kontraktforhold, som er ubestridt, klar til afgørelse eller retligt fastslået.


7. Garanti

7.1 Garantien for mangler er underlagt de lovbestemte bestemmelser, med undtagelse af stk. 2 og 3.

7.2 Leverandøren skal levere sine tjenester med den omhu, der kan forventes. Der er ingen garanti for data og funktioner.

7.3 Kunden er kun berettiget til erstatningskrav på grund af mangler, i det omfang udbyderens ansvar ikke er udelukket eller begrænset i henhold til § 8.


8. Ansvar

8.1 Kundens erstatningskrav er udelukket. Undtaget herfra er kundens erstatningskrav som følge af skade på liv, legeme eller helbred eller som følge af tilsidesættelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser (kardinalforpligtelser) samt erstatningsansvar for andre skader, der er baseret på en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse fra udbyderens, dennes lovlige repræsentanters eller stedfortræderes side. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er forpligtelser, hvis opfyldelse er nødvendig for at nå kontraktens mål.

8.2 I tilfælde af misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser er udbyderen kun ansvarlig for den forudsigelige skade, der er typisk for kontrakten, hvis skaden er forårsaget af simpel uagtsomhed, medmindre kundens erstatningskrav er baseret på skade på liv, legeme eller helbred.

8.3 De ansvarsbegrænsninger, der følger af stk. 1 og 2, gælder ikke, hvis leverandøren svigagtigt har skjult manglen eller har givet en garanti for varens kvalitet.

8.4 Begrænsningerne i stk. 1 og 2 gælder også til fordel for leverandørens lovlige repræsentanter og stedfortrædere, hvis krav gøres direkte gældende mod dem.

8.5 Med undtagelse af erstatningskrav, der er opstået som følge af en skadevoldende handling, forældes kundens erstatningskrav, for så vidt kunden er iværksætter, et år efter forældelsesfristens lovbestemte begyndelse.


9. Kontraktperiode

9.1 Bookinger forbliver aktive indtil den valgte udløbsdato. Hvis der ikke er angivet nogen udløbsdato, forlænges en booking med en måned ad gangen, indtil bookingen annulleres.

Opsigelse

9.2 Retten til at opsige aftalen uden varsel af gode grunde forbliver uændret.

9.3 Bookinger kan kun annulleres individuelt; hvis en Foodtruck annulleres, annulleres alleaktive bookinger automatisk (se punkt 2.3).

9.4 Annullering kan kun foretages via bookingsystemet ved hjælp af valgfeltet "Annuller booking".


10. Endelige bestemmelser

10.1 Forbundsrepublikken Tysklands lovgivning finder anvendelse på kontrakter mellem udbyderen og kunderne med udelukkelse af FN's konvention om internationale købsaftaler om varer.

10.2 Udførelsesstedet for alle kontraktparternes forpligtelser er på udbyderens hjemsted.

10.3 Eneste værneting for alle tvister, der opstår i forbindelse med kontraktforhold mellem kunden og udbyderen, er udbyderens hjemsted.

10.4 Hvis enkelte bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser eller de særlige vilkår og betingelser er ugyldige, er resten af kontrakten fortsat gyldig.

10.5 Ændringer af kontrakten eller tillægsaftaler skal foretages skriftligt. Det samme gælder for fritagelse for dette formkrav. Det samme gælder for ændringer af de almindelige betingelser. I så fald skal kunden underrettes skriftligt med en måneds varsel, før de nye almindelige forretningsbetingelser træder i kraft. I dette tilfælde har kunden en ekstraordinær opsigelsesret.